汪淋淋，女，河南开封人，浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）营销管理系讲师，中国高等院校市场学研究会服务营销专委会副主任委员，中国高等院校市场学研究会宣传与联络委员会秘书长，中国高等院校市场营销学博士生联合会第四届常任理事，对外经济贸易大学国际商学院企业管理博士。研究方向为企业数字化转型、数字化创新、数字营销、顾客定制、服务创新等。多篇研究成果发表在《管理世界》《管理评论》《光明日报》等刊物上，14篇案例收录于中国管理案例共享中心，其中6篇案例荣获“全国百篇优秀管理案例”，参与编写《中国式现代化消费：理论、评价与战略》《2023中国上市公司数字化创新评价报告》《2023中国上市公司创新发展指数报告》等学术专著以及《市场营销（第3版）》《市场营销（第2版）》《客户关系管理（第2版）》《数字营销：新时代市场营销学》等多部国家级规划教材。主持省部级课题一项，参与国家自然科学基金重点项目等多项省部级及以上项目。