近日,由浙江工商大学校长、工商管理学科负责人、教育部人文社科重点研究基地现代商贸研究中心主任王永贵教授作为通讯作者合作撰写的文章“Channel governance efectiveness and country contingencies: a meta‑analysis”在Journal of the Academy of Marketing Science发表。Journal of the Academy of Marketing Science是营销管理领域的顶尖国际期刊之一,入选FT50期刊。该期刊致力于通过发表研究性文章推动市场营销的科学与实践的发展。
论文摘要
营销渠道研究揭示了渠道治理机制所带来的多种积极绩效成果,但并未建立对这些治理机制之间的对比框架,且这些治理机制的实际绩效影响也存在矛盾结论。本研究考虑与国家发展和民族文化因素相关的国家差异因素,对过去三十年内 27 个国家(或地区)内的303项渠道治理研究进行元分析,研究发现与交易成本(例如交易专项投资)或交易动态(例如激励)等视角相比,关系理论视角(例如信任)在推动绩效方面更为重要。然而,它们的有效性也取决于国家异质性,在市场异质性高、制度质量优越或不确定性规避程度高的国家,企业通过渠道治理能够获得更大的收益。而在营商便利度高的国家,渠道治理的效果则较为薄弱。这项研究通过总结渠道治理的相关发现,为渠道管理者提供有关如何在不同国家有效开展业务的宝贵见解,从而丰富了理论并推动了实践发展。
作者简介
王永贵,浙江工商大学现代商贸研究中心主任兼首席专家、中国智能管理研究院院长;教育部高校哲学社会科学自主知识体系建设战略咨询委员会委员,国家杰出青年基金获得者、教育部长江学者特聘教授、“万人计划”哲学社会科学领军人才、浙江工商大学校长;国家有突出贡献中青年专家、百千万人才工程国家级人选、文化名家暨“四个一批”人才、国务院政府特殊津贴专家。2014—2024年高被引中国学者,全球前2%顶尖科学家,《管理世界》编委、《商业经济与管理》主编、《营销科学学报》专业主编、Journal of Business Research副主编。主要研究领域为营销智能与数字创新、服务营销与管理、顾客关系与电子商务等,主持国家社会科学基金重大项目、国家自然科学基金重点项目等国家级课题10余项,获国家级教学成果奖、教育部高等学校科学研究优秀成果奖等省部级及以上科研与教学成果奖(含一等奖)20余项,研究成果发表在Journal of Marketing、Journal of International Business Studies、Information Systems Research、Journal of Management以及《管理世界》等国内外领先期刊上,出版和翻译国内外经典论著和教材20余部。其中,多部教材入选国家级规划教材,《客户关系管理》获首届国家教材奖。