10月25日，中国高等院校市场学研究会服务营销专委会2025年度年会暨智能服务与新质生产力论坛在中南财经政法大学顺利召开。浙江工商大学工商管理学科带头人、教育部高校哲学社会科学自主知识体系建设战略咨询委员会委员、国家杰青、长江学者、浙江工商大学校长王永贵教授出席本次会议并做开幕式致辞与主旨报告。
本次会议由中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会主办，中南财经政法大学工商管理学院营销管理系、中南财经政法大学新媒体营销研究中心承办，教育部市场营销专业虚拟教研室、浙江工商大学中国智能管理研究院协办，教育部高等学校工商管理类专业教学指导委员会指导。会议主题为：智能服务与新质生产力。来自海内外200余位专家学者围绕“智能时代企业高质量发展”“加快培育新质生产力”等主题展开深入探讨。
王永贵校长在大会致辞中指出，服务营销专委会致力于打造交流高水平科学研究、共探服务实践前沿、解读服务领域重要政策的科产教融合平台。围绕数字化与智能化趋势，探讨了数字技术对服务领域的影响，并精心组织了高质量论文工作坊以及一流专业建设研讨会，研讨学科建设的未来方向。王永贵校长对所有专家学者和高校同仁的辛勤付出表示衷心感谢，期待大家围绕“智能服务与新质生产力”主题展开深入研讨，推动市场营销领域的教学科研与实践创新取得更多突破。
随后，王永贵校长作《数字创新评价：理论与实践》的主旨报告。王永贵校长聚焦数字经济时代中国上市公司数字创新发展，从现实背景、理论框架、多维度评价及价值意义展开研究，为实体经济与数字经济深度融合提供关键参考。王永贵校长指出，随着数字技术快速发展与商业应用，全球经济已迈入数字经济时代。在此背景下，探究上市公司数字创新发展状况，对 “加快构建促进数字经济发展体制机制、促进实体经济与数字经济深度融合” 具有重要现实意义。针对数字创新评价的理论与指标体系，王永贵校长提出，指标体系分为两大层面：在上市公司层面，涵盖数字化战略导向、数字化要素投入、数字化创新成果、数字化创新绩效四大维度；在创新生态环境层面，从数字化基础环境、数字化融合环境、数字化支持环境三个维度，全面覆盖数字创新的内外部影响因素。在数字创新多维度评价方面，研究以2024年A股5124家上市公司为样本，从总体、区域、行业三个维度展开深入评价分析，以期进一步推动数字技术与实体经济深度融合，共同助力中国数字经济高质量发展，为建设数字中国注入更强动力。
此外，浙江工商大学中国智能管理研究院、现代商贸研究中心联合秒针营销科学研究院重要的产学研融合成果《品牌情绪与增长》白皮书。该白皮书由浙江工商大学中国智能管理研究院院长、现代商贸研究中心首席专家、校长王永贵教授团队携手明略科技副总裁、秒针营销科学研究谭北平院长团队联合打造。该白皮书聚焦AI时代的品牌情绪研究、汇聚了高校的前瞻研究与企业的实践经验，系统阐释了AI技术如何赋能品牌情绪洞察，揭示了情绪在品牌增长中的战略价值，共同致力于探索“AI时代如何驾驭消费者情绪驱动增长”的未来方向。
本次大会顺应时代趋势，以智能服务与新质生产力为核心议题，集聚众多市场营销领域的专家学者和教育界同仁，致力于推动市场营销学的高质量发展。
