2026年4月27日，市场营销学领域知名专家杨志林教授，在浙江工商大学管理楼416开展了以“融AI于商业决策：建立真实交易的教学研究平台”为主题的专题讲座。浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）古家军书记、朱玥副院长、吴剑峰副院长等出席本次学术交流活动。本次讲座由浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）和浙江工商大学稻盛商学院主办，浙江工商大学现代商贸研究中心、中国智能管理研究院、数字创新与全球价值链升级研究中心等单位协办，为现场师生系统展示了一个“融真实交易、可控实验与AI决策于一体”的教学研究平台。
讲座中，杨志林教授从“数据驱动”到“人机协同决策”的范式转变出发，系统阐释了当前市场高度数据化背景下人才需求发生的深刻变化。他指出，新时代人才不再只需要“会分析数据”，而是需要具备三项核心能力——会用AI、会判断AI、能与AI协同。然而，这种能力无法通过单一体系培养，亟需构建产学研三方融合的培养机制。针对当前营销教学与研究面临的痛点，杨教授提出：在教学方面，传统课堂难以同时实现“真实市场环境”与“课程可引导性”；在研究方面，研究者面临真实场景数据难获得、数据颗粒度不够细、传统实验室环境缺乏决策“沉浸感”、难以捕捉长期效应等困境。为此，杨教授团队搭建了集真实交易环境、可控实验设计和AI决策支持于一体的教学研究平台。
杨教授详细介绍了平台的三大核心模块。其一，“港城新选”微信小程序面向真实消费场景，打造交易闭环，消费者通过小程序完成商品浏览、搜索、下单与反馈，形成真实交易场景；其二，线上市集汇聚学生团队店铺，支持创新商品自主发布与个性化运营，强化店铺经营与品牌意识；其三，AI模块以多智能体架构为核心，涵盖AI智能客服、AI产品导购等应用场景，辅助选品判断、提供市场分析、生成决策建议。杨教授特别指出，在学术研究拓展方面，该平台可提供更细颗粒度的行为数据，例如完整记录点击、浏览与路径，以还原决策过程，同时具备实验操控设计能力，可在真实交易环境中观察用户行为与经营结果。
本次讲座为师生提供了与市场营销学顶尖学者面对面交流的机会，也为AI赋能商科教学与研究的创新发展注入了新的思考与动力。在交流环节中，与会者围绕人机协同决策培养、真实交易环境下的实验设计、多智能体在教学中的应用前景等话题展开深入讨论，为推动营销教学与研究模式的创新与实践提供了深刻启示。
