数字化时代人力资源转型与职业发展——实务精英进课堂之《数字人力资源管理》课程

发布时间:2026-05-04浏览次数:10

为深化产教融合,推动数字前沿理论与企业实战深度衔接,落实学院“把商学院建在产业里”育人理念,近日,浙江工商大学工商管理学院(MBA学院)《数字人力资源管理》课程特邀人力资源数字化领域资深专家——宏服数科总经理李雄先生走进课堂,为工商(拔尖)2301班全体同学开展以数字化时代人力资源转型与职业发展为主题的专题课堂。



讲座开场


讲座伊始,课程老师王晓辰教授对李总的到来表示热烈欢迎,并指出,在人工智能全面渗透、组织形态快速迭代的今天,人力资源管理正经历从传统事务型向战略赋能型的深刻变革。本次课堂旨在帮助同学们把握行业趋势、理解AI对职场的重塑逻辑、明晰个人成长路径,为未来职业发展筑牢认知基础、拓宽实践视野。


讲座核心内容


李总结合多年企业人力资源管理、数字化转型落地经验,围绕招聘效能提升、HR三支柱重构、组织变革趋势、企业数字化推进、个人职业规划五大板块,层层拆解、系统分享,内容兼具前沿性、逻辑性与实操性。


(一)招聘管理升级:从“凭经验识人”走向“流程化精准选人”


李总指出,传统招聘模式下,面试官仅凭印象与直觉判断,识人准确率不足50%,三个月统一试用期的粗放管理极易造成人员错配、编制浪费、团队内耗增加、用人成本上升。


为解决这一痛点,李总提出全周期节点化考核体系:在新员工入职各阶段设置关键评估节点,从专业能力、工作态度、敬业度、协作意识、价值观匹配度等多维度开展综合评价,并建立业务负责人+分管领导+HRBP两级以上评审机制,强化动态汰换机制,从源头提升人岗匹配精度。


(二)HR三支柱模型:AI时代的价值重构与能力升级


随着AI与数字化工具普及,HR传统三支柱角色发生深刻变化:


COE(人力资源专家中心):AI大幅拉平基础知识与政策输出能力,经验判断、体系设计、落地推动、复杂问题解决成为核心竞争力;


SSC(人力资源共享服务中心):考勤、入转调离、社保办理等标准化事务性工作高度数字化,被替代风险显著提升,必须转向产品思维,将零散需求抽象为标准流程与数字化产品;


HRBP(人力资源业务伙伴):深入业务、理解业务、陪伴业务“打仗”,兼具人性洞察与团队管理能力,是最难以被AI替代的角色,未来价值持续走高。


李总强调,未来HR必须成为懂业务、懂数据、懂产品、懂战略的复合型人才。


(三)AI驱动组织变革:扁平化、超级个体与超级团队到来


AI正在瓦解传统金字塔式科层结构,推动组织走向扁平化。中层管理岗位收缩甚至消失,基层员工借助AI工具可快速提升效率、扩大影响力,成长为超级个体与团队核心节点,直接对接高层决策。


与此同时,一人公司(OPC)、超级团队(OTC)成为新趋势,个体能力被AI放大,年轻人凭借学习速度快、无固化思维包袱的优势,更容易在数字化组织中抢占先机、突破传统晋升天花板。


(四)企业数字化转型:一把手工程与硬核落地法则


李总明确提出,企业数字化转型不是可选项目,而是一把手工程,必须由最高管理者亲自挂帅,才能打破部门壁垒、破除固有习惯、推动流程再造。


转型落地需遵循先固化、再僵化、后优化的原则:先强制推行新标准与新流程,统一动作;再通过刚性执行形成习惯;最后在稳定运行基础上持续迭代升级。同时,要配套考核激励、文化宣贯、中高层专项培训等机制,化解基层与中层抵触,确保变革真正落地见效。


(五)个人职业发展:拥抱AI,拒绝低价值内卷


针对在校学生与职场新人,李总给出清晰成长建议:


远离事务性内卷:不沉溺于重复、低价值、可被替代的工作,培养跳脱执行层的战略思维与全局视野;


全面拥抱AI工具:把AI当作能力放大器,快速补齐经验短板,拉平与资深从业者的差距;


贴近业务一线:优先走向市场、销售、运营、业务BP等前端岗位,提升商业理解与价值创造能力;


提升同频对话能力:学会站在决策者视角思考问题,具备战略表达、方案呈现与说服能力。


现场互动答疑


讲座尾声进入互动交流环节,同学们围绕招聘KPI设计、人岗匹配难点、AI工具实际应用、HR职业成长路径、商科学生就业选择等问题踊跃提问。


李总逐一细致解答,并重点强调:招聘的本质不是“筛人”,而是销售企业愿景与价值,HR 要能讲好企业使命、战略与成长故事;人岗匹配是人力资源最核心、最困难的工作,需要双向吸引、长期经营;使用AI的前提是先成为领域专家,明确问题、定义需求,才能让AI真正赋能工作。


现场氛围热烈,同学们积极思考、主动交流,纷纷表示收获满满、深受启发。


课堂总结与展望


本次“实务精英进课堂”活动,将人力资源前沿理论、AI数字化趋势与企业真实场景深度融合,帮助同学们建立系统认知、把握行业方向、提升职业素养,为未来进入职场、适应数字化时代打下坚实基础。


未来,工商管理学院(MBA学院)将持续推进实务精英进课堂系列品牌活动,不断引入行业资深专家、企业高管走进课堂,深化产教融合、校企协同,依托“5C”人才培养方案,打造产学研用一体化育人体系,全力培养更多具备数字素养、商业思维、实战能力、全球视野的复合型拔尖创新人才,为数字浙江建设与高质量发展持续贡献商院力量。