姚丽霞，女，1976年生，毕业浙江大学心理系。研究方向为政商关系、组织行为、知识管理、虚拟团队。曾在《科技进步与对策》、《重庆工商大学学报》等杂志发表多篇论文。目前，担任本科课程为《组织行为学》、《人力资源管理》、《跨国人力资源管理》、《企业管理学》、《管理心理学》。
发表论文： “Enhancing Customer Experience through Work Breaks” has been accepted for presentation at the 2024 International Academy of Business Disciplines (IABD) 35th Annual Conference in Las Vegas, NV. IABD 2024 April 3-6, 2024. 1/3 Impact of leadership on women's emotional labor in hospitality. Oral presentation at 7th World Research Summit for Hospitality and Tourism, December 8-11, 2023, Orlando, FL. 1/3 Transformational Leadership and Emotional Labor. the 2023 International Academy of Business Disciplines (IABD) 34th Annual Conference. 1/3 Influences of emotional labor on employees’ well-being. Oral presentation at the 33rd International Academy of Business Disciplines (IABD) Annual Conference, April 7-9, 2022, Virtual Conference. 1/4 Recover From Failure: Examining the Impact of Service Recovery Stages on Relationship Marketing Strategies. 2022-04-04, Frontier Psychology. 2/2 通讯作者。 How the leading Chinese real estate brokerage transformed into a digital platform business. 2021-12-13, Strategy & Leadership. 2/2 Examining emotional labor in COVID-19 through the lens of self-efficacy. Sustainability, 13(24), 13674. 2021-12-02. 1/4 EXAMINING EMOTIONAL LABOR IN COVID-19 THROUGH THE LENS OF SELF-EFFICACY.” IABD 2021 March 14, 2021. 1/4 论文被引频次离散系数对影响因子影响机制研究,2020-12-01,情报杂志,CSSCI（南大核心）. 4/4 基于知识管理的数据服务企业商业模式分析——以杭州F科技有限公司为例.,2020-05-31,科技管理研究. 1/2 How Does Emotional Labor Impact Employees’ Perceptions of Well-Being? Examining the Mediating Role of Emotional Disorder,2019-11-29,SUSTAINABILITY. 1/4 从社会契约走向多元化契约：科技工作者与政府的关系转型,2016-01-31,自然辩证法研究. 1/1 官商经济的政治心理研究—— 以晋商与徽商为例[J].温州大学学报：社会科学版, 2015(1). 1/2 外部激励因素对浙商政治参与动机的影响及其途径分析——基于五个地区浙商的实证分析,2015-07-15,浙江工商大学学报,国外学术刊物,姚丽霞,工商管理学院（含浙商研究院）. 1/1 基于心理契约视角探讨劳动密集型企业的新员工入织管理研究, 2014-09-18,江苏商论. 1/1 A型人格与“80后”大学生员工职业锚的关系研究, 2014-09-01, 应用心理学. 1/1 Demonstration Study on EAP Management of Construction Project Manager—A Case Study of Project Manager in Zhejiang Province,2010-12-04,Proceedings of the 2nd International Conference on Information Science and Engineering,ICISE2010. 1/1 项目经理EAP管理的实证研究——以南宁市建筑业项目经理为例,2009-12-01,中国集体经济. 1/1 Research on the Relationship Between Personal Entrepreneurship and Enterprises' Performance,2008-05-19,Proceedings of Hangzhou Conference on Management of Technology. 1/1 基于利益相关者理论的家族企业职业经理人的特质研究,2008-05-15,浙江学刊. 1/1 浙江民营企业在招聘和选拔中如何突破“三缘”局限,2006-12-01,浙商转型研究. 1/1 如何在高校开展创业教育,2006-03-01,管理、服务与创新. 1/1 企业和企业家的创业精神与企业绩效的关系研究,2005-11-01,变革与创新--制度.组织.技术. 1/1 指导型管理——虚拟团队的模式,2003-12-01,科技进步与对策. 1/1 信息时代的道德[J].科技进步与对策, 2001, 18(6):3. 1/3.
纵向科研: 主持课题： 高质量发展背景下女大学生就业心理状态特征、影响机制及对策研究. 浙江省妇联 2023/5-2024/12. 主持 利益相关者视域下新型政商关系评价体系研究. 浙商中心课题, 2022/4-2023/4. 主持 集群电子商务供应链整合研究——基于升级视角的浙江多案例考察, 2017-2020. 浙江省哲学社会课题. 主持 “‘互联网+’背景下浙江农村移动电商发展路径与创新模式研究”. 浙江现代商贸中心课题2016/12-2018/12. 主持 基于能力的视角研究我国民营企业政治关联的动态演化特征与效用机制, 2015-2017, 浙江省社会科学界联合会. 主持 基于动态资源视角我国民营企业政治关联效用机制研究, 2015-2017, 浙江省教育厅. 主持 对浙江省虚拟团队的知识管理方式及其效果研究, 2007-20101, 浙江省社会科学界联合会. 主持
参与课题： 基于在线社会支持的顾客创造力提升机制研究, 2019-2022, 国家教育部. 参与 基于创业知识获取视角的浙江高校创客空间建设路径研究, 2018-2021, 省科技厅. 参与 员工沉默行为与职业幸福感动态关系研究：基于认知、情绪和道德视角, 2017-2021, 省自科. 参与 高校科研团队内部知识共享机制研究：以浙江高校为例, 2015-2019, 省科技厅. 参与 我国企业慈善捐赠行为的税收政策研究, 2012-2015, 国社科. 参与 管理者伦理决策过程及多水平影响因素研究：行为伦理视角, 2010-2011, 金杨华, 国自然. 参与 组织公正的多水平建构与互动效应研究, 2006-2010, 国自科. 参与 企业家报酬研究, 2009-2010, 人文教育部课题. 参与 和谐员工多元化研究, 2007-2008, 浙江省哲社. 参与 家族治理优化、战略管理和民营企业成长——以浙江省为例, 2005-2008-12-31, 人文教育部.参与 科技型中小企业技术创新机制与支撑体系研究, 2002-2005, 国家科技部课题. 参与
横向科研： 浙江环保厅绩效改革研究, 2020-2021. 主持 浙江省来料加工升级发展调查研究报告, 2016-2017. 主持 浙江省烟草公司绩效改革方案设计, 2006-2008. 参与 浙江省解百集团薪酬改革方案设计, 2003-2004. 参与
出版专著： 浙商政治心理研究, 2014, 浙江工商大学出版社. 1/1 人力资源管理教程, 2006, 中国发展出版社. 参与
开授课程： 本科课程：管理心理学、跨国人力资源管理、商业心理学、人力资源管理、组织行为学等。 研究生课程： MBA课程 心理健康与可持续性发展 慈善硕士课程 慈善伦理 |
