2026年3月26日，2026中国智能管理研究院杰出学者论坛在浙江工商大学下沙校区国际会议中心一楼报告厅顺利召开。本次论坛主题是“大模型驱动的理论发现与智能体营销前沿探索”。论坛由浙江工商大学中国智能管理研究院主办，浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）营销管理系、商务部商业技术应用创新中心（浙江工商大学）、浙江工商大学现代商贸研究中心承办。来自清华大学、浙江大学、浙江科技大学、浙江工商大学等高校的知名专家学者及师生参加了本次论坛。
出席本次论坛的嘉宾有浙江工商大学校长王永贵教授、浙江工商大学社会科学部部长王晓蓬教授、浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）党委书记古家军教授、浙江工商大学社会科学部副部长张海霞教授、浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）副院长吴剑峰教授，以及来自清华大学的孙亚程教授、浙江大学的王小毅教授、浙江科技大学的杨志勇教授、浙江工商大学王娜教授等。本次论坛开幕式由张海霞教授主持，主旨报告环节由张海霞教授和吴剑峰教授联合主持。
开幕式致辞
浙江工商大学社会科学部部长王晓蓬、工商管理学院（MBA学院）党委书记古家军在开幕式致辞，代表学校向与会的专家学者表示热烈欢迎。王晓蓬部长介绍了浙江工商大学在人工智能领域的战略布局和中国智能管理研究院的建设情况，强调本次论坛契合国家“人工智能+”战略深入推进的时代背景，将为智能管理与数智营销领域的理论创新与实践应用注入全新活力。古家军书记介绍了工商管理学院的发展历程和学科优势，指出学院营销管理系作为国内营销专业数字化改革的引领者，率先提出“数字型营销人才”培养目标，本次论坛主题正是学院近年来的核心发展方向。
主旨报告
本次论坛共有4位杰出学者进行主旨汇报。
孙亚程教授：大语言模型与理论发现
清华大学经济管理学院市场营销系主任、国家杰青、教育部青年长江学者孙亚程教授做了题为《LLM as Theory Discovery Machine: Can AI Discover Consumer Behavior Theories》的主旨报告。孙教授立足于大语言模型在营销研究中应用日益广泛但现有研究仅将其视为“受访者替代物”的背景，探究了AI能否真正从数据中发现消费者行为理论这一前沿问题，提出了“人类理论+LLM发现”的双轨比较研究框架，基于大规模亚马逊评论数据实证检验发现LLM能够识别出人类理论未覆盖的新预测因子（如时间动态效应、属性交互效应、叙事结构效应等），且“人类理论+LLM发现”的整合模型显著优于单一方法，为AI驱动社会科学理论生成提供了可复制的方法论范式，也为构建人机协同的消费者洞察团队提供了重要实践启示。
王小毅教授：消费者智能体与智能体营销探索
教育部青年长江学者、浙江大学管理学院王小毅教授做了题为《消费者智能体与智能体营销探索：大模型驱动的市场推理》的主旨报告。王教授立足于当前AI预测模型仅停留在“预报员”模式而缺乏因果理解能力的背景，探究了如何将AI从轨迹拟合引导为因果机制发现这一前沿问题，提出了偏好连续性、行为鲁棒性、决策近因原则三条信息架构约束，发现适度缩短记忆窗口可迫使模型发现因果驱动力而非表面规律，为构建能理解消费者行为机制的智能体营销系统提供了重要理论框架和实践路径。
杨志勇教授：人工智能可供性的矛盾影响
浙江科技大学杨志勇教授做了题为《太多或太少：人工智能可供性对消费者信任和契合的矛盾影响》的主旨报告。杨教授立足于AI服务日益普及但消费者信任缺失成为制约发展瓶颈的背景，探究了AI功能可供性与安全可供性如何影响消费者信任和契合这一前沿问题，基于可供性理论视角发现功能可供性与消费者信任之间存在倒U型关系，且功能可供性与安全可供性存在负向交互效应，个人创新性负向调节信任与契合的关系，为AI服务提供商优化技术设计、平衡功能与安全、实施差异化用户策略提供了重要理论依据和实践启示。
王娜教授：平台生态系统的跨境制度效应
浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）王娜教授做了题为《平台生态系统的跨境制度效应研究——平台生态嵌入影响企业对外直接投资的非线性证据》的主旨报告。王教授立足于数字全球化加速推进但企业“走出去”面临制度性约束加剧的背景，探究了平台生态系统如何影响企业对外直接投资这一前沿问题，基于交易成本理论提出了平台生态系统作为“准制度”的跨境制度效应解释框架，基于2013-2023年A股上市公司数据实证检验了平台生态嵌入对企业OFDI的倒U型影响，揭示了研发国际化、国际化经验与融资约束的调节作用，发现高新技术企业、小规模企业及数字环境较好地区的企业更易受平台生态“双刃剑”效应影响，为企业“适度嵌入、边界清晰”的国际化战略提供了重要决策参考。
论坛总结与展望
本次论坛聚焦大模型与智能体营销的前沿议题，通过深入的学术交流与思想碰撞，为营销智能领域的理论创新与实践应用搭建了高端平台。与会专家学者围绕大语言模型理论发现、营销智能体、人工智能可供性等核心议题分享了最新研究成果，共同探讨了“人类+AI智能体”协同模式下的营销新范式，为推动工商管理学科高质量发展贡献了智慧力量。
中国智能管理研究院
浙江工商大学中国智能管理研究院作为浙江省高质量哲学社会科学重点研究基地，旨在贯彻落实国家“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”“大力推进产业数字化转型与培育壮大数字消费”，以及浙江省“推进‘315’科技创新体系建设工程”的重大战略部署，打造国内领先、国际有重要影响力的智能管理理论与应用研究高地，助力我校工商管理学科高质量发展。近年来，本研究院先后主持国家杰出青年科学基金、国家社会科学基金重大项目、国家自然科学重点基金项目等国家级课题二十余项，获高等教育国家级教学成果奖、教育部高等学校科学研究优秀成果奖等省部级以上奖励二十余项，百余篇研究成果发表在国内外领先期刊上，相关成果多次获国家重要领导人肯定性批示。研究院未来将继续立足浙江面向国家重大战略需求和经济主战场，紧密服务于国家与区域数字经济发展战略，瞄准国内外数字创新、智能管理研究前沿和企业数智化管理实践前沿，培育国家级重点重大项目，打造标志性科研成果，推动国家与区域经济社会高质量发展。
