依着富春江水,浙江工商大学工商管理学院(MBA学院)"乡旅F5·文旅共富实践团"赴杭州市富阳区场口镇东梓关村开展实地调研。本次走访以"网红村"东梓关为研究样本,按照党群阵地、返乡青年小店、村史荣誉展陈、专职讲解员访谈的路线依次探访,结合现场观察与深度访谈,挖掘党建引领、青年回流、产业联动、文化传播四大乡村振兴核心逻辑。
实践队于东梓关村党群服务中心合影
01 走访党群阵地|党建统领 网格智治筑牢发展底座
实践队首站抵达东梓关村党群服务中心。中心悬挂"党群服务,凝聚人心"主题标语,两侧"干在实处、走在前列、勇立潮头"的浙江精神格言分外醒目。中心荣获中共杭州市富阳区场口镇委员会颁发的"先进基层党组织"称号,工作重点聚焦"加强党建统领网格智治,筑强最小治理单元"。作为村庄治理的最前沿窗口,党群服务中心承担政策宣讲、便民服务、村情通报、志愿组织等多重职能,与网格员、村委会形成协同治理体系。经初步走访,实践队认识到:东梓关能够承接文旅热度、留住游客口碑,关键在于党组织在土地流转、民宿备案、村容管护、纠纷调处等日常事务中提供了稳定的组织支撑,构建起乡村振兴"稳"的底座。
02 对话返乡青年|家庭作坊叠加短视频 小店里做出大格局
离开党群服务中心,实践队沿村道来到返乡青年江江姐经营的乡野餐馆。江江姐现年三十余岁,三年前从外地返回东梓关,与丈夫共同经营家庭式餐饮。她坦言,返乡初期存在顾虑:村内以留守老人为主,工作日客流有限。真正促使她做出返乡决策的,是东梓关近年来在建筑设计、乡村品牌层面的持续"出圈"——杭派民居登上央视春晚片头、入选美国Discovery纪录片、斩获多项国际建筑奖项,带动杭州、萧山及江浙沪区域游客持续涌入。江江姐判断村庄具备长期发展价值,遂决定返乡创业,并借助抖音、视频号、小红书等平台开展宣传。
访谈中,江江姐分享了小店经营的三条核心逻辑。其一,成本可控:店铺开设于自家住房,无需承担租金,夫妻二人共同经营,无需雇工,固定成本大幅压缩。其二,食材本地化:菜品原料主要来自自家田地,遵循"田里有什么、桌上就上什么"的时令原则,三至四月油菜花期为销售旺季。其三,诚信立店:主打优质产品与稳定服务,"瓜甜、菜鲜、回头客多"是其一贯的经营准则。
更具启发意义的是她在短视频运营上的思路转变。江江姐介绍,起步阶段的短视频仅围绕自家餐馆做宣传,但很快遭遇流量瓶颈。经过一次外出学习后,她主动调整策略,将宣传主角从"单店"升级为"整村"——聚焦富阳、聚焦东梓关,向外传播村庄整体形象。她认为,只要游客愿意来到东梓关,无论最终选择哪家餐馆消费,都能带动村庄整体经济。这一格局转变,从"单店引流"跃升为"为村代言",是返乡青年区别于传统个体户的关键商业觉悟。此外,她还向实践队强调,东梓关最核心的竞争优势在于"尚未被过度商业化"——摊贩、餐馆均保留原生业态,这份"原真感"恰恰是都市游客最为稀缺的乡村体验。
03 参观村史地标|十年蝶变 荣誉背后见证乡村振兴路径
两次访谈之间,实践队在村史广场"东梓关大事件"荣誉墙前驻足。荣誉墙以时间为轴,梳理了东梓关自2016年以来在建筑设计、文化传播、产业活动、生态治理等多个维度的重大事件,包括国家级、省级设计奖项、国际建筑大奖、央视春晚展示、Discovery纪录片收录、富春江江鲜大会、开渔节、"两山"理念实践案例等。实践队并未逐一记录奖项名称,但从整体走势可以清晰读出一条脉络:东梓关的"网红"并非一夜爆红,而是由建筑赋能、文化输出、产业培育、政策扶持多重要素持续叠加的结果,时间跨度长达十年。
04 深访专职讲解员|多元客群叠加青年回流 破译网红村运营密码
参观尾声,实践队与东梓关村专职讲解员许姐(许苗苗)开展专题访谈。许姐职业履历完整跨越教育、党务、文旅三大领域:早年任幼儿园教师,2014—2023年在基层从事党务工作,2023年由镇政府下派至东梓关担任专职讲解员,负责全村对外接待与文化解说。据其介绍,东梓关年接待游客约五万人次,客群结构呈现明显多元化特征——暑期以研学学生团为主,日常接待包含政府考察团、老年团、散客及各类调研团队,不同客群对应不同的讲解内容与服务侧重。
访谈围绕网红村形成机理、青年返乡现状、产业发展格局、讲解服务分层四大核心议题展开对话。
1. 网红村形成机理:外界普遍将东梓关走红归因于杭派民居的建筑美学,但许姐指出这一判断只对了一半。真正让村庄"活"起来的是返乡青年群体——建筑吸引流量,青年留住流量。2016年前村内以留守老人为主;2016—2017年间伴随建筑奖项与政策扶持,第一批青年悄然回流;2018年央视、Discovery、Dezeen等重磅曝光集中释放,村庄正式出圈。
2. 青年返乡样态:以民宿业为典型代表,村内首家民宿"茶言居"由返乡青年利用自家分房改造而成,因建筑风格契合而迅速走红,随即形成示范效应。自2019年起,全村已陆续开设民宿27家,几乎每家背后都有一位返乡青年。
3. 沿江产业带:富春江沿线聚集十余家江鲜餐饮店,经营主体以年轻人为主,"白天下江捕鱼、晚上掌勺待客"的经营模式,将传统靠水吃水的资源禀赋转化为现代文旅消费场景,并与富春江江鲜大会、开渔节等区域品牌活动形成联动。
4. 讲解服务分层:面向学生团重点讲历史文脉,面向政府团重点讲发展路径,面向游客团重点讲生活烟火,形成"同一个村庄、多种打开方式"的差异化讲解体系,有效提升游客停留时长与二次传播意愿。
访谈末尾,实践队请许姐谈一谈对东梓关未来发展的期望。她表示,希望能有更多新鲜血液与生命力持续注入村庄,吸引更多年轻人愿意回来、愿意留下、愿意扎根,与在地群众携手推动村庄实现长久富裕与可持续发展。这一朴素而真挚的愿景,道出了基层工作者与返乡青年对乡村振兴的共同期待,也为实践队后续研究指明了价值方向。
05 青年感悟|实地调研 读懂乡村振兴的"她"力量
从党群服务中心的组织支撑,到返乡青年小店的经营突围,再到荣誉墙记录的十年蝶变,最后通过深度访谈理清"建筑+青年+产业+讲解"的协同运营机制,完整走访链条让实践队系统掌握了东梓关作为"网红村"的全链路发展路径。党建引领、青年回流、产业联动、文化传播四大逻辑相辅相成——党建搭底座,青年提活力,产业成生态,文化打品牌。江江姐与许姐两位女性受访者,一位是归来的创业者、一位是扎根的守望者,用"她力量"共同诠释了乡村振兴最鲜活的注脚。正如许姐所期望的那样,只有让更多生命力持续注入村庄,才能让"网红"变"长红",让文旅热度真正转化为村庄的长久富裕与可持续发展。后续实践队将整合党群阵地、返乡小店、村史展陈、访谈实录等一手素材,提炼适配文旅型乡村的运营优化方案,以青年调研助力浙江"千万工程"与共同富裕示范区建设。
图/乡旅F5·文旅共富实践团 文/王振泽



