2026年是“义乌发展经验”学习推广20周年，为深入理解义乌发展经验的丰富内涵，探究新时代浙商女性敢闯、务实、善学、坚韧的精神内核，浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）“智话浙商”暑期社会实践团队，在指导老师王节祥教授的带领下，走进义乌国际商贸城捷豪竹木创始人傅妙玲、鑫莎服饰创始人曹珊珊开展深度专访。
企业家介绍
傅妙玲，义乌市捷豪竹木制品有限公司总经理，义乌老板娘代表，同时担任义乌市竹产业协会副会长兼副秘书长、义乌市特约监督员、清廉观察员、日用百货行业商会副会长等职务，是义乌商贸界的代表人物之一。
一、从上海回到义乌，把货代岗位做出增量价值
傅妙玲在上海做了四年货代之后，做了一个让身边人不太理解的决定：回到义乌。那时的义乌远没有今天的国际化声量，但对于一个学经济管理的大学生来说，这座城市有一个无法替代的吸引力，它有国际商贸城，有越来越多的外商。她回义乌的理由很朴素：“我英语很好，我不能把英语底子丢了。”她想通过跟老外直接交流，把在学校里学到的英语真正用起来。于是她进入了一家货代公司，拿着稳定的薪水，在一个相对单纯的工作环境里过起了上班族的日子。但很快，她就做了一件别人没做的事：她主动提出，帮公司的客户带外商逛市场、当翻译。别人觉得这是多此一举，她却算了一笔三方共赢的账：客户省了住宿成本（他们要从外地到义乌陪外商），老板留住了外贸订单，而她自己，既练了英语又多拿了一份工资。
这份“多出来”的收入，不是偷奸耍滑来的，而是她用增值服务换来的。她会提前把Excel表格、Word文档做得漂漂亮亮的，把客户没有想到的事情提前想到、提前准备好。外商点名要她带，公司的法国客户、突尼斯客户一个个指定她来对接。在货代行业深耕的八年里，她把货代的全流程摸透了，还顺带接触了外贸前端业务。这段经历日后回头看，正是她创业最重要的铺垫，她不是在打工，她是在用一份岗位的边界拓展，试探自己能创造多少溢出价值。从上海到义乌，从固定工资到双份薪酬，她不是在跳槽，而是在给自己的能力框架做了一次主动扩容。
二、从高薪打工到自主创业亏损18万，还要不要继续？
2007年，傅妙玲走出货代公司，从两排玻璃柜台开始，正式进入实体创业的江湖。她做的竹木制品，一入行就是高端路线，欧美市场的订单对品质要求高，但利润也可观。然而最大的困境不是没订单，而是没本钱。十万元的订单不敢接，她只能从两百块钱的小单做起，赚一点、进一点货，像滚雪球一样一寸寸往前推。2008年她搬进了义乌国际商贸城四期新市场，租了半个店铺，生意渐渐有了起色。但2012年，她想搏一把，投资五楼的新店铺，结果南北两头跑，客人引流不过去，一年亏损了十八万。对于靠两万块起家的人来说，这几乎是毁灭性的打击，家里能借的钱全借了，能兜底的人全兜了一遍。
就在她最犹豫的时候，外面抛来了一根橄榄枝：有人愿意给她三十万年薪，请她去诸暨或衢州当店长。对于彼时在半个店铺里挣扎了五年、刚刚背了一屁股债的傅妙玲来说，这可谓是一个从天而降的逃生窗。她反复想：如果去当店长，八年的货代经验、大学学的市场营销和广告学、这些年积累的外贸客户资源，岂不是全部要归零了？但如果留下来，就必须破釜沉舟，半个店铺不够，她需要一个完整的店面。2013年的那个冬天，她下了人生中最大的一次赌注，回绝了三十万年薪的邀约，跟公公婆婆谈妥，接手他们在经营的生意，把半个店面升级为一家完整的门店。她在心里对自己说了一句话：既然选了这条路，我一定要闯闯。此后，业绩以每年30%以上的增速往上走。那亏掉的十八万，不是一笔坏账，而是一张通向完整经营权的入场券，她用最疼的方式学会了什么叫“止损之后的死磕”。
三、过去的成功靠什么：危机感倒逼对学习和读书的饥渴
傅妙玲身上有一个特别鲜明的特质，用她自己的话说是：“危机感时刻充满在我的灵魂里。”她的隔壁就是一家做了三十年竹木生意的同行老店，两代人一起经营，体量一直是她的数倍。她的摊位地理位置不好，人家店铺值一千万的时候她的只值三百万。同行直接把广告打到了她家门口。她从一个半个店铺的创业者起家，身边始终有“狼豺虎豹”在后面追。这种被围猎般的生存压力，反而催生了一种近乎生理性的反应：必须不断学习！不学就会被干掉，不动脑子就“死翘翘了”。2013年，她跟着商城集团第一次走出国门，去了罗马尼亚，一行百人里头多是企业家和头部商户，她连商标都还没注册，回来后意识到差距明显，像海绵吸水一样开始拼命读书，拼命追赶。
学习的节奏从那时起再没有中断过。她重读大学时代的《犹太人全集》《塔木德》，开始在樊登读书会做一周一次的读书分享，训练自己的表达能力。2016年怀二胎五个月时，她已经在参与读书会活动，孩子出生第四个月，她就抱着女儿去学了义乌购后台运营、去商学院上英语课。冬天里小学教室的木板凳越坐越冷，她就从隔壁阿姨那里要了一个坐垫，抱着垫子、拎着藤编篮子，篮子里面放着刚满月的小女儿，一节一节课上完。一年两期的商务英语课程，一期跨度几个月，她常常是一期不落的学完。为什么对自己这么狠？因为她心里清楚，书看得越多、接触到的人越优秀，就越能感觉到自己的渺小。而这种渺小感，恰恰是最好的燃料。她的学习不是为了学历或证书，而是每一次遇到问题、碰到瓶颈之后的一种本能反应。
四、走上春晚舞台：我真希望市场好，市场好了我才会好
2026年的春节，傅妙玲的身影出现在央视春晚的义乌分会场视频中。很多人问她，怎么愿意花半个月时间去拍春晚？每天排练十个小时，店里每一分钟都有客户走进来，每一分钟都是真金白银。她的回答只说了八个字：市场好了，我差不了。这不是口号，这是她近二十年来一以贯之的行为逻辑。从2009年开始跟着商城集团参加市场万里行、拓展海外市场，到2013年之后每年跑一两个国家参加海外展会，再到主动提出翻新自己店面门口的公共走廊，她始终在做同一件事：先把自己的事情做好，然后把自己的能量辐射到更大一圈。
“我真希望市场好”，这句话常常容易成为场面话，但傅妙玲说出来有厚实的行动做底。她是围巾行业协会的副会长、义乌市的清廉观察员，她会给平台提意见、给市场提建议、拉着同行一起用ChinaGoods的免费AI工具。她从不觉得自己做的事有多么高尚，只是朴素地认定一个道理：平台搭好了，商户才能好；商户好了，反哺平台，平台就能更好。她把商城集团比作搭台的人，不收钱但给理念，不给客人但给方向。正是这种共生意识，让她愿意在别人觉得多此一举的事情上花时间。走上春晚舞台只是结果，真正让人记住的，是那个愿意在每一个“跟自己没直接关系”的事情上投入真诚的人。“义乌好了，市场就好；市场好了，我这个商户也一定会好”。
五、访谈回顾：创业者的终身学习之道
孔子论学，有“学而不厌”之训。中国传统文化对“学”的推崇，从来不将其局限于知识获取，而视之为一种贯穿生命始终的修身方式。在当代创业叙事中，学习的工具价值被过度强调，其人格塑造的意义反而遭到遮蔽。傅妙玲的故事之所以格外值得沉思，恰恰在于她重新激活了“学以成人”这一命题。她的学习不单单是功利主义的技能叠buff，而是一种生命状态的自然外化。从2013年在罗马尼亚感到“自己low了”之后开始的持续性阅读，到孕期五个月加入樊登读书会、产后四个月拎着婴儿篮子去上英语课，再到强化学习品牌定位、视觉营销、TikTok运营和AI工具。
项目介绍
“智话浙商”暑期社会实践团队为浙江工商大学校级重点实践团队，依托浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）、浙江工商大学“希望杯”青年创新项目，由学院团委和学生会支持组建。
本项目以《如何推动实体产业与数智技术的深度融合：基于百位浙商口述的大语言模型分析》为核心研究课题，旨在通过浙商口述访谈与大语言模型技术相结合的研究范式，挖掘浙江实体产业数智化转型的现实路径与升级方案。项目由管理学院副院长、博士生导师王节祥教授与学院团委书记何凯老师共同指导，为研究开展提供专业学术引领与实践方向指导。
为夯实研究的实践根基，确保成果贴合产业真实需求，现面向社会公开征集契合研究方向的实体企业参与项目。如贵单位有意参与调研合作、共同探索数实融合路径，欢迎致电联系：19846761259。
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